Aviso de Privacidad Integral para Clientes de Corporativo Casa Iktan S.A. de C.V.

Identidad y domicilio del responsable

Corporativo Casa Iktan S.A. de C.V.

Parque Industrial Europark 2, El marques, CP 76076, Querétaro, Querétaro.

Portal de internet: www.casaiktan.com/

Finalidades del tratamiento de datos

La información recopilada de nuestros clientes, ya sean individuos, constructoras, arquitectos o cualquier otra entidad, tiene como finalidades principales:

1. Gestión y seguimiento de las ventas o adquisiciones.

2. Facturación y procesos administrativos.

3. Comunicación sobre actualizaciones de productos, servicios y promociones.

4. Garantía, postventa y servicio al cliente.

5. Evaluación y análisis interno para mejorar nuestros productos y servicios.

Datos personales solicitados

Para cumplir con las finalidades previstas, se solicitarán datos tales como: nombre completo o razón social, dirección, teléfonos, correo electrónico, RFC, datos bancarios, y preferencias de compra. En caso de arquitectos o constructoras, se podrían requerir detalles adicionales relacionados con los proyectos en colaboración.

Fundamento para el tratamiento de datos personales

El tratamiento de los datos personales de nuestros clientes se basa en los artículos 6 y 16 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, así como en el artículo 1, 2 y 10 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, y el artículo 8.4 de la ISO 9001:2015, relacionado con la comunicación externa.

Transferencia de datos personales

Sus datos personales no serán transferidos ni tratados dentro o fuera del país, por personas distintas a esta empresa. Nos comprometemos a no transferir su información personal sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en la ley y en cumplimiento de las finalidades descritas.

Derechos ARCO y medios para ejercerlos

Como cliente, tiene el derecho de acceder a sus datos personales que poseemos, así como a rectificarlos si son inexactos o instruirnos cancelarlos cuando considere que resulten excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención. Deberá enviar un correo a centinela@casaiktan.com especificando su solicitud.

Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento. Dichas modificaciones estarán disponibles a través de nuestro sitio web o los medios habituales de comunicación con nuestros clientes.

Aceptación de términos

Realizar una compra o adquisición con Corporativo Casa Iktan S.A. de C.V. implica la comprensión y aceptación de los términos expuestos en este aviso de privacidad.

Para cualquier duda o aclaración, puede comunicarse con nuestro Departamento de Protección de Datos Personales en centinela@casaiktan.com o visitar nuestras oficinas en la dirección previamente mencionada.

Fecha de última actualización: OCTUBRE 2023